如何聘请总承包商

对于一个家庭建筑项目，主要的家庭改善，或改造，将涉及几个行业，如管道，电气，混凝土，和干墙，这是重要的聘请一个总承包商谁可以指导整个过程。

总承包商是一名经过多种行业培训的持牌建筑专业人员。他或她拥有雇佣和管理特定行业人员所需的知识和技能，这些人被称为“分包商”或“分包商”。典型的分包商包括水管工、木匠、电工、木工等等。

一些总承包商维持他们自己的分包商“机组”。另一些公司则根据工作的不同来雇佣分包商。许多公司都有一个木匠团队，然后根据需要雇佣承包商从事其他行业。

一些总承包商和他们的潜艇一起工作，而其他人只是监督。

一般承包商负责调度，协调和支付分包商。他或她与房主谈判合同，然后将必要的分包机组人员一起汇集，以进行工作。合同通常被认为是一个公司的竞标，包括材料和劳动力的成本。

在大多数州，一般承包商必须获得许可或认证。确保您雇用的任何承包商都获得许可或认证，并且他或她携带工人的赔偿责任保险。

如何选择总承包商

当你雇佣一个承包商时，你选择的是一个在你的家庭中，可能对你的家庭的成功和质量有深远影响的人。仔细做决定。

先得到至少来自朋友、家人、同事和你的建筑师或设计师的三个建议。建议越多越好，但审查它们的工作可能会变得更重要。

打电话给每个推荐的承包商。告诉他们你为什么打电话，是谁推荐你的。准备好讨论你项目的规模和范围。例如，准备好你的项目的大约平方英尺，当你想要开始建造，当你想要完成项目。

问以下问题:

•你完成了多少个像我这样的项目?

•你有自己的团队吗?它有多大?

•在我想要的施工期间，您有空吗?

•你同时会有其他工作吗?有多少?

•你能提供我可以联系的满意客户的姓名和电话吗?

在谈话过程中，注意你的印象。这个人能很好地沟通吗?听起来值得信赖吗?他/她热情吗?他或她听起来像是你不介意在你的建设项目中有一个人在你中间吗?

选择最强大的候选人并在家中设置采访。对于这次采访，您需要拥有一组您可以给予它们的施工文件。事实上，让您的建筑师或设计师参与会议是个好主意。承包商将根据计划和谈话发展他或她的出价。

要求提供许可证证明(如果你所在的州要求的话)和担保以保护你不受未完成工作的影响。同时要求至少三名你可以联系的客户的介绍人。然后打电话给你收集到的参考资料。

询问这个项目是否是一个令人满意的经历，如果不是，为什么。询问承包商和分包商是否工作出色，是否令人愉快，是否守时。换句话说，问“你会推荐承包商吗?”一定要弄清楚是否有问题、错误或冲突。最后但同样重要的是，询问你是否可以查看结果，如果可以，去他们家里看看。

作为一项额外措施，你可以查看Yelp上的客户评论，并打电话给当地商业改善局和/或州消费者保护机构，看看是否有投诉或行动被提交。

询问承包商你是否可以参观正在进行的工作也是一个好主意。在这里，你可以看到工作人员的行动，并发现很多关于他们的工作风格。

为了比较不同的情况，请承包商详细说明材料成本和他们想要的付款时间表。不要让付款时间表赶在工作之前。

预计首付款为5%至10%，然后递增支付20%至25%。这些进度付款应与已定义的里程碑挂钩，如浇筑地基、完成粗糙框架、安装干墙等。保留至少15%的款项，等所有检查都通过，并且你感到满意后，再支付最后一笔款项。

不一定要选择出价最低的。那个承包商可能在偷工减料。价格很重要，但同样重要的是工作质量，兼容性，信任，准时表现，以及你的建筑项目将满足你的期望的可能性。

如何处理承包商的问题

如果你对独立承包商处理项目的方式不满意，你的第一步应该是亲自表达你的担忧。大多数承包商会尽一切努力确保你对他们的工作满意。

如果你陷入僵局，建筑师、设计师或其他了解你的项目的专业人士可能能够帮助达成协议。如果这些个人方法不起作用，你可以按照下面的一个或多个建议，从最不激烈的措施开始:

发送概述您认为未实现的合同要求并规定合理的合规时间框架的认证信。有时这足以激发动作。

致电(703)276-0100或访问www.bbb.org向商业改善局投诉。BBB会将你的投诉转交给承包商，承包商会考虑你的要求，以避免BBB收到不利的报告。

如果你所在地区有承包商，请联系当地或州的承包商许可委员会。承建商有强烈的动机在发牌委员会保持清白记录，因为有些发牌委员会有权在涉及严重疏忽或失职的情况下征收罚款，甚至吊销许可证。

如果双方同意，试着在调解人的帮助下非正式地解决争端。BBB和许多地方组织提供调解服务，帮助企业和消费者找到双方都同意的解决方案。

在公正的仲裁员面前陈述你的案情。仲裁比调解更正式，但比诉讼成本和时间要少得多，它让双方有机会在联合听证会上提供证据。仲裁员的决定通常具有约束力。您可以通过商业促进局或美国仲裁协会(www.adr.org)来安排这一选择。

如果你要求的是最低限度的赔偿(金额因州而异，但通常不超过几千美元)，那就向小额索偿法庭提起诉讼。你不需要律师，诉讼费通常也不高。

如果你提出诉讼要求一大笔钱，你可以考虑提起民事诉讼。这种选择有明显的缺点:案件可能会拖延数月甚至数年，你的费用可能超过你可能获得的任何赔偿。记住，如果你解雇了一个基本上按照约定完成工作的承包商，你就是那个被发现违反合同的人。在起草合同时，尽一切努力明确要做的工作。

找一个预先筛选的当地总承包商