美国第一家庭保修是行业中运营时间最长和最受欢迎的家庭保修公司之一。根据其网站,第一美国公司去年为房主节省了超过1.77亿美元的维修和更换费用。

在我们的第一个美国家庭保修审查中,我们的团队检查了FAHW的覆盖范围、成本、索赔流程和更多,以帮助您决定这是否是合适的供应商。我们还讨论了一个可供选择的家庭保修供应商为业主考虑。

本文简介:

第一个美国家庭保修:亮点

背景和可用性

First American Home Warranty于1984年由First American Family创立,该公司提供各种服务,如房屋保险、产权保险和信托服务。第一美国家庭保修在34个州提供,但在以下州不提供服务:

排除在外州
  • 阿拉斯加、康涅狄格、特拉华州、夏威夷、伊利诺斯州、路易斯安那州、缅因州、马萨诸塞州、明尼苏达州、新罕布什尔州、新泽西州、纽约州、北达科他州、罗得岛州、佛蒙特州和威斯康星州

优点和缺点

下面的利弊表总结了该提供商的优势和缺点:

优点 缺点
  • 超过35年的家庭保修行业经验
  • 拥有更好的商业局(BBB)认证和B评级
  • 24/7客户服务
  • 无论年龄如何,涵盖设备和系统
  • 可在34个州使用
  • 提供了两个计划
  • 只提供中央空调覆盖作为一个可选的附加组件
  • 只有该公司的Premier计划涵盖您家中的主要系统

有兴趣的房主可以通过电话从第一美国获得免费报价(833) 777 - 0049或通过快速填写这张表格

虽然我们的评论团队赞赏Fahw的行业经验,但BBB认证和各个年龄段的设备和系统的覆盖范围,其计划中缺乏对中央空调系统的覆盖率是一个重要的下行。此外,只有两个美国家庭保修计划选择,其中一个也没有为一个人的家中提供主要系统的覆盖范围。

我们向读者推荐《美国家庭盾牌》,而不是《第一美国家庭保修》,因为它为房主提供了四种全面的保险计划,包括一种可定制的Build-Your-Own计划。此外,美国Home Shield可在49个州(不包括阿拉斯加)使用,它在其系统和组合计划中包括一个中央空调系统。房主也可以通过该公司的Build-Your-Own计划来覆盖这一系统。你可以在我们的网站上了解更多关于这家公司的信息美国本土盾牌回顾

想要美国家庭盾的免费报价,请打电话844-529-9298填写这种简单的形式


第一个美国家庭保修范围覆盖选项

客户可以选择两种美国第一家庭保修计划:基本计划和Premier计划。该公司的基本计划涵盖8种家电,而该公司的首要计划涵盖16种家庭系统和家电。由于该公司的基本计划不包括家庭系统,想要覆盖他们的电气、管道和供暖系统的房主必须选择该公司的首要计划。这两种方案都不包括房主的中央空调系统——它必须作为可选的附加设备购买。

下表显示了第一美国的每个计划提供了什么。下表列出了该公司的可选附加组件。

设备/系统 基本的计划 总理的计划
冰箱
洗衣机
干燥机
洗碗机
微波
烤箱、炉灶和灶具
垃圾处理
垃圾压实机
管道
管道堵塞
加热系统
热水器
电气系统
车库门
管道系统
中央真空系统
吊扇

可选附件:

  • 中央空调系统
  • 泳池/水疗中心
  • 井泵
  • 第二个冰箱

除了上面的可选附加组件外,第一个美国房屋保修还为其计划提供了“第一类升级”。此升级包括以下优惠:

  • 覆盖家用电器和系统的外观损坏
  • 包括设备拆卸和搬运费用
  • 当更换电器需要当地的建筑许可证时,第一美国人支付高达250美元的这些费用

除外责任

第一美国购房者保护公司涵盖各个年龄层的系统和电器,但不包括那些因预先存在的疾病而造成损坏的产品。该公司还排除了某些电器和系统的某些部件,所以一定要仔细研究该供应商提供的合同样本。例如,First American不包括低压系统或电气系统中的电涌。


第一个美国家庭保修价格

根据我们的样品价格报价如下表中,第一批美国家庭保修范围为基本计划每月约28美元,总体计划每月约42.50美元。这些月度保费既适合典型的行业平均每月25%至60美元。虽然第一个美国的基本计划更便宜,但请记住,这项计划只覆盖了一个家中的八个电器,并没有涵盖您家中的任何主要系统。

正在考虑第一个美国提供者的房主可能计划每月至少支付比这些率更多的费用,以便他们可以获得其中央空调系统,这是维修和更换的昂贵。第一个美国家庭保修的服务费仅为75美元,位于典型行业的下端为75美元至125美元。

计划成本

计划 每月的成本
基本的计划 28美元
总理的计划 42.50美元

可选的附加成本

可选附件 每月的成本
泳池/水疗中心 15美元
中央空调 9美元
一流的升级 9美元
额外的冰箱 4美元


获取报价并提交索赔

要从faw获得定制报价,房主可以打电话(833) 777 - 0049输入一些细节关于公司的形式。

有两种方式提交索赔与第一美国家庭保修。你可以通过以下方式申请服务:

  1. 随时拨打800-992-3400(24/7客户服务)
  2. 登录您的索赔在线账户

First American Home Warranty通常会在48小时内通过当地预筛选的承包商与您联系来回应索赔。在那里,你可以和承包商约定时间到你家做客。在承包商修复了问题或订购了替换物品后,你将支付75美元的服务费。


第一个美国家庭保修评论

第一个美国家庭保修持有BBB认证和组织的B评级,它在其在线客户评论中也表现良好。

它在Trustpilot的平均评级为四星,在BBB的平均评级为三星。正面的“第一美国人”评论倾向于强调该公司专业的客户服务和乐于助人的承包商,而负面的客户评论则经常提到他们的合同太难理解,或者他们的服务速度太慢。

我们阅读了第一美国公司BBB和Trustpilot网站上的样本评论,以了解客户对该公司的体验。以下是我们最近发现的一些评论:

2020年5月29日,理查德在邮件中写道BBB:“过去两周我开了两次索赔。一个是热水器的,另一个是车库门弹簧的。[第一美国家庭保修]迅速而专业地处理了这些请求。我在提交修复请求的几分钟内就收到了电子邮件和短信通知……”

2020年6月2日,Len r通过BBB写道:“我向他们提交了两项服务请求,在与他们和他们当地的维修机构往返两个月后,都没有得到解决……”

2020年6月9日,Ken K.写道Trustpilot:“合同的承保范围总的来说是很好的。“第一美国”的缺点是,需要的不仅仅是一个小修理。承包商从第一美国公司获得授权所需的时间有时太长,导致维修工作延误……”


最终的想法

凭借其强大的行业信誉,肯定的客户审查和各个年龄段的系统覆盖范围,第一个美国肯定是一个值得考虑的提供商。但是,此提供商有一些重要的缺点值得注意的是,其中包括其计划,低状态可用性以及其计划中的中央空调覆盖范围。

我们的评论团队评估了该行业的每个主要的家庭保修公司,包括第一个美国,我们发现美国家庭盾牌是最优秀的家庭保修公司。在下面的部分中,我们讨论为什么我们向读者推荐这个特殊的家庭保修公司。


替代提供商:美国家庭盾牌

美国家庭盾(AHS)是该行业最古老,最受欢迎的家居保修公司。它提供了四个覆盖计划,其中两种覆盖计划自动覆盖您家中央空调系统。许多客户喜欢AHS的构建 - 您自己的计划,允许您选择所需的系统或设备。

除了可定制的计划外,“美国家园盾”还允许用户自行选择75美元至125美元的服务费。您选择的服务费用将影响您每月必须支付的保费。由于其更大的计划选择和定制性,我们认为美国家庭盾是一个更好的选择比第一美国对大多数房主。

你可以通过电话从美国家庭盾得到一个免费报价844-529-9298或者输入一些细节报价形式。


家庭保修的好处是什么?

随着家庭保修,房主受到非常昂贵的维修账单,可以对预算和储蓄产生毁灭性的影响。家庭保修业主每月支付约25至60美元的每月溢价,每当房屋中需要维修或更换时约为75美元至125美元的服务费(A.K.A.扣除)。

当一个昂贵的系统或电器,如空调系统不可避免地出现故障时,家庭保修公司将为您维修或更换后,您支付您的服务费。你不必自掏腰包支付数千美元,你只需要支付一小笔服务费,因为你投资了房屋保修。就像购买保险一样,家庭保修单并不总是必要的,但当它被需要时,它通常会为你节省数百或数千美元。

这是房主的一个聪明的想法,从多家家庭保修公司获取引号,以便他们可以将其提供的优惠相互解决。本文中有链接和电话号码,您可以从第一美国和美国家庭盾牌上获得免费报价。您也可能考虑获取引号选择家庭保修选择家庭保修,太。