如何雇用一般承包商

这个有用的DIY指南解释了如何聘请总承包商，从最初的选择过程到如何处理出现的任何问题。

对于一个家庭建筑项目，主要的家庭改善或改造，将涉及多个行业，如管道，电力，混凝土，石膏板，聘请一个总承包商，可以指导整个过程，这是很重要的。

总承包商是在几个行业受过培训的有执照的建筑专业人员。他或她拥有雇佣和管理特定行业人员所需的知识和技能，这些人被称为“分包商”或“sub - contractor”。典型的分包商包括水管工、木匠、电工、木工等等。

一些总承包商有自己的“团队”，由分包商组成。另一些则按分项工作雇用分包商。许多公司都有一个木匠团队，然后根据需要雇佣承包商从事其他行业。

一些一般承包商在其潜艇方面投入和工作，而其他人则仅监督。

一般承包商负责调度，协调和支付分包商。他或她与房主谈判合同，然后将必要的分包机组人员一起汇集，以进行工作。合同通常被认为是一个公司的竞标，包括材料和劳动力的成本。

在大多数州，一般承包商必须获得许可或认证。确保您雇用的任何承包商都获得许可或认证，并且他或她携带工人的赔偿责任保险。

如何选择一般承包商

当你雇佣一个承包商时，你选择的是一个与你的家庭生活在一起的人，他可能会对你的家庭的成功和质量产生深远的影响。仔细做决定。

先得到至少来自朋友、家人、同事和你的建筑师或设计师的三条建议。建议越多越好，但审查这些建议的工作可能会变得很重要。

给每个推荐的承包商打电话。告诉他们你打电话的原因，是谁推荐你的。准备好讨论项目的规模和范围。例如，准备好项目的大致面积，什么时候开始建设，什么时候完成。

问以下问题:

•你完成了多少个像我这样的项目?

•你有自己的船员吗?它有多大?

•在我计划的施工期间，你有空吗?

•你同时会有其他工作吗?有多少?

•你能给我提供一些我能联系到的满意客户的名字和电话吗?

在你的谈话中，记下你的印象。这个人是否善于沟通，听起来值得信赖?他或她是否充满热情?他或她的声音听起来像是你不介意在你的建设项目中与你在一起的人吗?

选择最强大的候选人并在家中设置采访。对于这次采访，您需要拥有一组您可以给予它们的施工文件。事实上，让您的建筑师或设计师参与会议是个好主意。承包商将根据计划和谈话发展他或她的出价。

要求提供执照证明(如果你所在的州要求的话)和保证书以保护你不被未完成的工作所伤害。同时要求至少三名你可以联系的客户的推荐信。然后给你收集到的推荐人打电话跟进。

问一问这个项目是否是个不错的经历，如果不是，为什么不是。询问承包商和分包商是否做得很好，是否愉快和准时。换句话说，问“你会推荐承包商吗?”一定要弄清楚是否存在问题、错误或冲突。最后但同样重要的是，询问你是否可以查看结果，如果可以，去他们家里查看一下。

作为一项额外措施，你可以查看Yelp上的顾客评论，并打电话给当地的商业改善局和/或州消费者保护机构，查看是否有任何投诉或行动被提交。

询问承包商是否可以参观正在进行的工作也是一个好主意。在这里你可以看到工作人员的行动，并发现很多关于他们的工作风格。

为了相互比较，要承包商详细说明材料成本，并详细说明他们想要的付款时间表。不要让付款计划赶在工作之前。

预计首期付款5% - 10%，然后是20% - 25%的增量付款。这些进度款项应与确定的里程碑挂钩，如地基浇筑、大致框架完成、干墙安装等。在所有的检验结果都批准了，你们也感到满意之后，你们要支付最后的货款，至少要保留15%的折扣。

不必选择最低的出价。那个承包商可能在偷工减料。价格很重要，但工作质量、兼容性、信任、准时性能以及您的建设项目达到预期的可能性也很重要。

如何处理承包商问题

如果你对独立承包商处理项目的方式不满意，你的第一步应该是直接表达你的担忧。大多数承包商都会尽一切努力确保你对他们的工作感到满意。

如果你陷入僵局，建筑师、设计师或其他了解你的项目的专业人士可能会帮助你达成协议。如果这些个人方法不起作用，你可以采取以下一项或多项建议，从最温和的措施开始:

发送概述您认为未实现的合同要求并规定合理的合规时间框架的认证信。有时这足以激发动作。

请致电(703)276-0100或访问www.bbb.org向商业改善局投诉。BBB会将你的投诉转交给承包商，后者可能会考虑你的要求，以避免对BBB不利的报告。

联系当地或州授权承包商的委员会，如果在你的地区有一个。承建商有强烈的动机保持牌照委员会的廉洁记录，因为有些牌照委员会有权在涉及严重疏忽或不称职的情况下征收罚款，甚至吊销牌照。

如果双方同意，试着在调解员的协助下非正式地解决争端。本局和许多地方机构提供调解服务，帮助企业和消费者达成一致的解决方案。

把你的案子呈给一位公正的仲裁员。仲裁比调解更正式，但比诉讼花费和时间少得多，它让双方有机会在联合听证会上提出证据。仲裁员的裁决通常是有约束力的。你可以通过商业改善局或美国仲裁协会(www.adr.org)安排这个选项。

如果你要求最低限度的赔偿(金额因州而异，但通常不超过几千美元)，把你的案件提交到小额赔偿法庭。你不需要律师，而且法庭费用通常也不高。

如果你要索赔一大笔钱，你可以考虑提起民事诉讼。这个选择有明显的缺点:案子可能会拖上几个月甚至几年，你的花费可能会超过你可能获得的奖励。记住，如果你解雇了一个基本上按照约定完成工作的承包商，那么你就是那个违反合同的人。所以，在起草合同时，一定要把要做的工作写清楚。

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