当你购买一套人造房屋时,你会发现各种不同的保证。确保你知道每一个是什么。保修可能来自家庭安装商、零售商、制造商和家电制造商。在购买之前仔细检查和比较它们。
一定要找出这些问题的答案:
*房子有哪些不同类型的保修期?
每个保证的范围是什么?哪些问题没有涉及?
*运输和安装是否包含在制造商的书面保证中?如果没有,其他书面保证是否包括这些?
*每个保修期有多长?
*谁将提供保修服务,在哪里执行?
制造商提供延长保修期吗?如果是的话,它们的成本是多少,它们能(或不能)覆盖什么?
制造商的保证通常包括以下方面的重大缺陷:
*由工厂安装的电器,也可能由未连接的电器制造商保修。
*由工厂安装的管道、供暖和电气系统。
结构的做工。
制造商保证不包括:
*安装维护故障。
*事故。
*正常老化和磨损。
*未经授权的维修。
*业主疏忽。
请务必确认进行安装的人员是否遵循制造商的说明。此外,确保遵守制造商的维修和维护说明(在房主手册中),以保持你的保修有效。
虽然你的零售商会提供大部分保修服务,但制造商对维修的认证负有根本责任。
默示保证
除了书面保证,您还可能受到某些“默示保证”的保护。默示保证是对特定产品适合销售和用于预期用途的不成文的承诺。
例如,一个人造住宅应该适合出售和居住。即使没有书面保证,默示保证也可以保护您。许多州允许完全排除默示担保的销售(“现状”销售)。但一些州不允许卖家限制或排除默示保证。请与您所在地区的消费者保护机构联系,了解有关默示保证保护的更多信息。如果你购买的是一套二手房,询问一下它出售时是否有担保,或者“按现状”——没有暗示或书面担保。
零售商的保修
零售商可能会提供房屋保修。在购买房屋之前,要求以书面形式查看零售商的保修单。许多零售商的保修是不同的,但大多数包括:
*包括在保证中的条款。
*为保证有效,您必须遵守的条款。
*你能从零售商那里得到什么。
*房屋已按照制造商的安装说明和当地指南进行安装。
零售商保修不包括以下问题:
*未经授权的维修。
*业主疏忽。
*业主未有发出维修通知。
设备保修
您的家用电器也有保修,可能附有制造商的使用和保养手册,或者根据某些州的要求,包括在制造商的保修中。大多数时候,你会得到当地服务中心的服务。但是,如果无法提供保修服务,请与您的零售商联系以获得替代措施。